「退/換貨 注意事項」
若有尺寸不合或未符期望,可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨
七日鑑賞期計算為簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態
請務必留意:超商為取件隔日算第一天。黑貓宅配為簽收隔日算第一天,凡簽收/取貨一律計算為第0天
若為避免爭議發生,請確實收到商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算
退貨商品需完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪/特殊包裝完善),不影響二次銷售之全新商品
組合商品退貨後未達優惠件數或者滿額活動,保留品項將恢復原價計算,如有贈品也需一併退回(全新未拆封)
以上金額皆先從退貨商品金額中扣除 若有不足扣之狀況,其此訂單將會無法受理退貨,以宅配貨到付款方式退回
※ 我們有免運門檻,如退貨未達免運門檻!退貨運費會相互抵銷,請選好尺寸在購買 (尺寸不確定可以詢問客服後再購買)
※ 提醒您,若您無故或惡意三次(含)以上違反JKS SHOP 制定訂購與退貨相關規則
※ 注意!本公司有權暫停您的帳號並拒絕為您服務,同時列為交易黑名單,請您留意
「退款相關」
在您將退貨包裏完成寄送後,我們預計3-4天收到包裹,請務必選擇清楚您的退款方式
現金匯款部分:由於帳務屬於主管操作 "收到商品後約莫 5 ~7 個工作天才能行使退款動作"
要轉成購物金:由於系統後台籍可設定 "轉為購物金部分可在2個工作天內完成該退款程序"
如果您當時為刷卡付款,完成退刷後,銀行間的作業處理約需7-14天
退刷款項完成時間建議可於開卡銀行詢問確認(會因不同銀行有不同時間)
「無法退貨」
1. 超過七天鑑賞期
2. 貼身內著類衣物(內衣褲/襪子商品)、飾品配件類商品(手環/耳環/髮飾/包款/帽款)、 親膚用品(寢具/家居 系列商品)
※上述商品於網頁標示 ※基於衛生考量,商品如經拆封、使用、下水洗滌、原包裝受損均不接受退貨
3. 商品配件不全、吊牌已剪或商品已下水(無保持商品完整性)
4. 非JKS SHOP商品原樣,在商品上加工,例如:繡花、裁剪、打印…等
5. 活動贈品未隨退貨包裹一併退回
6. 特殊包裝或商品配件損毀
7. 殘留非商品本身氣味,如香水、體味、煙味…等
8. 衣物沾有粉妝/使用過產生的髒汙(如鞋底髒污、磨損)…等等
9. [加購價商品,折扣商品]因產品非常優惠、故不接受退換
如遇到:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小汙點、合理範圍下不對稱
平放測量尺寸±2cm的誤差、照片色差、固定口袋縫線等皆不屬於瑕疵範圍
新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,先通風、後清洗,狀況即可漸漸清除
而當產品遇到任何大小問題,皆可使用客服與我們聯繫